2023.10.11--西安--“新时代管理层及各级领导干部综合管理技能 全面赋能与创新管理”复盘会

【课程背景】

您对管理是否有以下困惑：

1、管理层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位；
  2、管理层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念；
  3、管理层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，常听到“我都快累死了”之类的抱怨。但不知在忙什么，忙得没有效果，还被各方指责；
  4、管理层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到位或者没有及时落实； 各单位管理层综合管理技能培训者存在的一些常见问题；
  5、管理层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动团队工作积极性；
  6、管理层缺乏辅导团队成员技能，不能很好教练成员，只会使用，不会教练，把团队成员教练的职责全部交给了人力资源部；
  7、管理层不善于与上司、下属、同事沟通，工作常常得不到支持；
  8、管理层不懂有效得设定目标，没有掌握达成目标的科学方法；

那么，管理层应该具备哪些管理能力，并助推企事业单位发展呢？

本培训从管理层应具备的管理能力着手，从管理层的角色认知、领导风格、教练能力、沟通能力、时间管理能力、目标管理能力、绩效管理能力、授权、激励、团队管理能力十个方面展开，帮助管理层全面提升管理能力，适应各单位发展需要。

【课程收益】

√ 提升部门领导的自我管理能力，重点从角色认知能力、有效沟通能力、时间管理能力三个方面展开；

√ 提升部门领导的绩效管理能力，重点从目标管理、激励、绩效评估三个方面展开；

√ 提升部门领导的团队发展能力，重点从领导、教练、授权、团队建设四个方面展开。

【主讲专家】

培训从企事业单位管理咨询与培训网专家库抽取管理技能实战型专家、大学总裁班讲师和相关机构领导专家授课。每一位授课老师均为国内知名专家，具有丰富的理论知识、教学经验及实战管理经验。

【授课特点】

老师讲授、案例分析、研讨、工具、疑难问题解答；本培训重点突出，针对性案例丰富，实用性与可操性强，易掌握技巧精髓，实战与理论结合，让受训者活学活用。

【培训对象】

各企事业单位的高管、各部门领导、经理、主任、部长、主管、助理、秘书及骨干人员等等。

【培训内容】

一、管理层的角色认知-----定位才能定心，心动才能行动

1、管理三阶层分析---高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层

2、中层管理者是高层领导的经营者替身-----委托人 /支持者/执行者

3、管理层应将同级同事当做内部客户-----内部客户观念/内部客户的制度

4、管理层应担当下级的四种角色------规则拥护者/绩效伙伴/公正评价者

5、糟糕管理者的十大“罪状”-------心态失衡/角色失准/推诿责任等

6、管理层应是企业的“五心上将”------ 敬业/专注/协作/责任/推崇

7、案例分享

二、管理层的领导艺术-----没有跟随者的不算领导者

1、“管理”与“领导”的区别----多点领导，少点管理

2、六维领导力模型-----从领导人到领导团队

3、先时而动的学习力-----管理人员的“三读法”

4、远见卓识的决断力-----先谋而后断，先闻而后动

5、优化资源的组织力-----制度化、查核化、奖惩化

6、带队与人的教导力-----明星带出群星

7、不令而行的影响力-----影响力五力模型

8、令行禁止的推行力-----让执行自动自发

9、案例分享

三、管理层的员工激励------用“非物质”的方式激励员工

1、激励模型---马斯洛需求理论

2、激励的五大理论----公平、强化、期望、需求、平衡

3、价值激励----满足员工自我价值实现

4、授权激励----满足员工对权力的欲望

5、竞争激烈----有压力才有动力

6、目标激励----给员工指一条明路

7、荣誉激励----满足员工的荣誉感

8、榜样激励----树立榜样精神而非榜样个人

9、差异激励----不同的人用不同的激励方法

10、案例分享

四、管理层的目标管理-------山高有攀头，路远有奔头

1、目标管理的重要性----”船长，我们要去哪儿“

2、目标管理的“拦路虎”-----无目标，不成功

3、目标设立的“六大原则”----理解这六项，你才懂目标管理

4、定量目标和定性目标-----从定性走向定量

5、目标管理的七个步骤-----案例解析优秀目标的制定流程

6、目标跟踪与控制办法-----收集信息/给与评价/反馈调整

7、案例分享

五、管理层的时间管理-------合理安排时间，等于节约时间

1、如何理解时间管理-----时间管理的本质是自我管理

2、你真的会管理自己的时间么------迈克尔.李宝夫测试题

3、时间管理工具-------时间管理“四象限”定律

4、时间管理的五项原则-------ABC/80-20/优先顺序/习惯/计划

5、时间管理的十六把飞刀------“捡漏”时间的小秘密

6、案例分享

六、管理层的沟通管理-------沟通从心开始

1、管理的问题都源于沟通-----沟通无漏斗，共识必达成

2、沟通要“通”------ 坚决不搞“一言堂”

3、沟通与决断---------必要时要力排众议做“霸王

4、会说更要会倾听----倾听是管理者必备的技能

5、学会赞美与欣赏-----真诚的赞美胜过一剂良药

6、善用批评的力量-----批评是必不可少的激励模式

7、如何和上级沟通-----请示/复命/汇报/请教

8、如何和同级沟通------请求/冲突/协作/说服

9、如何和下级沟通----赞美/批评/指示/检查

10、案例分享

七、管理层的会议管理-------会而有议，议而有决，决而有行

1、会议为什么低效---会前无计划/会中无控制/会后无追踪

2、从会议要素来改善会议效果-----七大改进会议的秘诀

3、从会议过程的角度来改善会议效果----三维度改善会议

4、案例分享

八、管理层的部属培养-------好领导都是好导师

1、管理层要成为好的教练----做“教练”而非“警察”

2、员工辅导的基本要求----十二项基本要求

3、教练辅导技术介绍-----GROW辅导法

4、技术辅导三步法-----传帮带

5、员工辅导中的反馈--------正面反馈和负面反馈

6、员工辅导的八项建议--------多形式化的辅导

7、案例分享

九、管理层的执行管理-----没有任何借口的执行力

1、管理的职责在于执行---不要把任务当结果

2、锁定责任才能成功---清除执行模糊地带，锚定责任人

3、提升执行力的7大方法---重在奖罚分明

4、细节决定成败---培养第一次把事情做好的文化

5、借口是执行力的最大天敌---没有借口，完美执行

6、案例分享

十、管理层的团队建设-------从精兵走向强将

1、鼓舞团队的士气，引爆团队的能量----打造狼性团队

2、没有任何借口的执行力-----执行不到位，不如不执行

3、管理者的气质修炼-------营造您的非凡气场

4、施展自己的非权力影响力------你的能量超出你想象

5、引入内部竞争----“鲶鱼效应”，让员工跑起来

6、案例分享

【培训方式及费用】

2023年09月06日-10日（06日全天报到）    地点：太原市

2023年10月11日-15日（11日全天报到）    地点：西安市