企业培训体系构建与培训管理实务
第一讲、认识培训管理--奠定开展培训管理工作的认识基础
一、从企业战略的视角看待企业的培训管理
1.新经济环境与企业培训的战略地位;
2.企业战略对企业培训有何要求?
3.企业培训如何支持企业战略的落实?
二、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求;
三、企业培训战略的基本内容;
1.培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持?
2.教育与培训的差别
四、制定年度培训计划常遇哪些问题?
五、培训管理工作主要内容与框架;
1.您的培训管理工作常遇到哪些问题?
案例:从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。
第二讲、构建培训体系--形成培训管理以及年度计划制定的环境
一、认识培训体系
1.培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提
2.企业培训体系包含什么内容?
二、企业培训目标系统的设计
三、企业培训管理组织网络的建设
1.不同层级的培训管理机构
2.不同层级的培训管理机构的分工
3.人力资源部、培训部、其它部门的协调分工
4.企业培训部以及培训经理的主要工作
四、培训课程体系设计
1.不同类型企业培训课程体系案例分析
2.培训课程体系设计的一般思路与方法
3.适合本公司的培训课程体系研讨
4.培训课程体系构建与企业培训长期规划
五、全面完善企业培训的支撑保障体系
1.理顺培训部与其它各部门的关系
2.如何构建内部讲师队伍?
3.如何整合外部培训资源?
4.如何整合企业内部培训资源?
六、知名跨国公司的培训管理的特点介绍
第三讲、制定年度计划--作为培训管理工作的枢纽
一、认识企业培训的规划、计划、策划
1.培训需求分析与培训规划、计划、策划
2.培训规划的基本框架与主要内容
二、年度培训计划包含的内容
三、影响培训计划制定的几类培训需求的分析
1.企业长期培训规划对年度培训计划的影响
2.经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求
四、年度培训计划制定的基本步骤和方法
1.年度培训计划制定的主要步骤
2.计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认
第四讲、推进计划落实--企业培训管理工作的几个基础性环节
一、企业培训管理的几项主要工作和基本循环
二、培训需求分析系统思路与常用方法
1.不同性质与目标的培训需求分析
2.培训需求分析的基本思路
3.培训需求分析的实用表格设计
三、各类培训需求信息收集与分析的基本方法
1.培训需求信息收集与分析的各种方法
2.不同类型信息的收集与分析工具选择
四、培训课程设计
1.培训经理在培训课程设计中的职责
2.企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调
3.培训经理如何与培训师做好协调与配合
4.课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法
五、培训资源的选择与组合
1.如何选择合适的讲师
2.如何获得各方参与和内部支持
3.培训相关资源的筹备
六、培训活动的组织与落实
1.培训活动策划基本思路
2.培训项目管理
3.培训进程的控制
第五讲、收获培训成果--突破评估与转化的难点、收获培训成果
一、培训评估的四个阶段
1.不同意义的四级评估
2.宏观层面的多级评估
3.培训后四级评估的内容与方法
4.多种意义下的效益评估
5.各类培训评估实用表格设计运用指导
二、培训后跟踪与促进的基本方法
1.培训效果反应的四个层面
2.培训效果转化的几个关键环节
3.促进培训效果转化的多种方法