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随时开通--企业非人力资源的人力资源管理

企业非人力资源的人力资源管理

第一讲:管理者角色认知

1.角色的转换,管理者的三个认知   2.管理者的四大要诀

3.人力资源部与其他部门的职责分工

第二讲:选人:识别甄选

1.人才的核心素质模型            2.如何设计面试问题

第三讲:用目标牵引下属,完成工作任务

1. 绩效管理帮助部门经理更好管理员工   2. 绩效目标的设定与分解

3. 绩效管理中目标的量化               4. 绩效考核中的常见问题

第四讲:绩效面谈——有效沟通与反馈

1、有效反馈三原则             2、绩效反馈面谈     

3、正面反馈沟通               4、绩效改进沟通    

5、成功绩效沟通的5点建议     6、员工职业发展面谈

第五讲:“育”—短线培育员工能力与长线计划职业生涯发展

1. 有方向感的员工更容易管理

2. 从工作表现出发,合理设计短线的能力发育

3. 做培训计划是经理的工作,育人的部分

4. 和员工讨论职业生涯发展,培育员工成长    

5. 下属培养

第六讲:育人技能——员工绩效辅导

1、辅导(教练)的心态     2、经理与教练角色的区别,何时教练?

3、辅导(教练)的四步法   4、辅导(教练)的成功秘诀

第七讲:建立高绩效团队:团队激励

1、高绩效团队=动力X能力

2、管理者必须掌握的两大激励理论

3、管理者的激励工具——激励四魔方

第八讲:执行力之行——有效行动与执行力实施

1、有效行动——善于模拟企业运作

2、团队凝练——企业高、中、基层基本执行办定位


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